บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่ ib168 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด และดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
เมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการเล่นเกม คุณยอมรับและเห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที
ความปลอดภัยระดับสากล
เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่สถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลกใช้ในการปกป้องข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ib168 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณ ข้อมูลที่เรา เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้:
1. ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ:
ข้อมูลพื้นฐาน
- ชื่อ-นามสกุล
- เลขบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด
- เพศ
- สัญชาติ
ข้อมูลติดต่อ
- เบอร์โทรศัพท์มือถือ
- อีเมล
- ที่อยู่ (ถ้ามี)
- ข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ
ข้อมูลการเงิน
- ชื่อบัญชีธนาคาร
- เลขที่บัญชีธนาคาร
- ธนาคารที่ใช้งาน
- ประวัติการทำธุรกรรม
2. ข้อมูลการใช้งาน
ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา:
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ (Login History)
- ที่อยู่ IP (IP Address)
- ข้อมูลอุปกรณ์ (Device Information) เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเดิมพัน (Betting History)
- ประวัติการใช้โปรโมชั่นและโบนัส
- ข้อมูลการโต้ตอบกับฝ่ายบริการลูกค้า
- คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน
3. ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC)
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนการก่อการร้าย เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม:
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน
- รูปถ่ายคู่กับบัตรประชาชน (Selfie with ID)
- เอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน (ในบางกรณี)
หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของคุณ การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดจะผ่านช่องทางที่มีความปลอดภัยสูงและได้รับการรับรอง
การใช้ข้อมูลของคุณ
ib168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
1. การให้บริการหลัก
- สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ดำเนินการธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
- จัดการการเดิมพันและประมวลผลการชนะ
- จ่ายเงินรางวัลและโบนัส
- ให้บริการลูกค้าและตอบคำถาม
2. การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และแอป
- พัฒนาคุณสมบัติและเกมใหม่ ๆ
- ทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและบั๊ก
3. การตลาดและโปรโมชั่น
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
- แนะนำเกมและบริการใหม่
- จัดกิจกรรมและการแข่งขันพิเศษ
- ให้ข้อเสนอที่เหมาะสมกับคุณ (Personalized Offers)
4. ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการปลอมแปลงบัญชี
- ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน
- ป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม
- รักษาความปลอดภัยของระบบและเครือข่าย
5. ข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานราชการ
- บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
- ปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของเราและผู้อื่น
การแบ่งปันข้อมูล
ib168 เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
| บุคคลที่สาม |
วัตถุประสงค์ |
| ผู้ให้บริการเกม |
เพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมจากค่ายต่าง ๆ ได้ |
| ผู้ให้บริการชำระเงิน |
เพื่อดำเนินการธุรกรรมการฝากและถอนเงิน |
| ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์ |
เพื่อเก็บและประมวลผลข้อมูล |
| ผู้ให้บริการการตลาด |
เพื่อส่งข่าวสารและโปรโมชั่น (หากคุณยินยอม) |
| หน่วยงานราชการ |
เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนด |
| ที่ปรึกษากฎหมายและผู้สอบบัญชี |
เพื่อการตรวจสอบและให้คำปรึกษาทางกฎหมาย |
บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย ต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมและยอมรับที่จะปกป้องข้อมูลของคุณตามนโยบายของเรา
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ ib168 เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและเข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
การเข้ารหัสข้อมูล
- SSL 256-bit Encryption
- เข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการส่งและจัดเก็บ
- ปกป้องข้อมูลการเงินทุกธุรกรรม
การควบคุมการเข้าถึง
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA)
- บันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล
การป้องกันภัยคุกคาม
- Firewall และ Anti-DDoS Protection
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS)
- สแกนและอัปเดตความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
สำคัญ: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรรักษารหัสผ่านของคุณเป็นความลับและไม่แบ่งปันกับผู้อื่น
สิทธิ์ของคุณ
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้
- สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
- สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล: คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ท้ายนโยบายนี้ เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
ib168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ:
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
- คุกกี้การทำงาน: จดจำความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่า
- คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ
คุณสามารถควบคุมหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด:
- ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
- ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปีหลังจากธุรกรรม
- ข้อมูล KYC: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปี
หลังจากครบกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ib168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected]
- ไลน์แอด: ตามที่ระบุบนเว็บไซต์
เราจะพยายามตอบกลับคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด และไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ